1. Objet
La présente Politique relative aux cookies explique comment JINFO Certification utilise les cookies et technologies similaires sur sa plateforme, accessible notamment via certification.jinfo.systems ou certification.jinfo.fr.
Elle complète la Politique de confidentialité et vise à informer les utilisateurs sur les types de cookies utilisés, leurs finalités et les choix disponibles.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur le navigateur, l’ordinateur, le téléphone ou tout autre appareil de l’utilisateur lors de la consultation d’un site web.
Les cookies peuvent permettre au site de fonctionner correctement, de maintenir une session utilisateur, de mémoriser certaines préférences, de sécuriser l’accès ou de mesurer l’utilisation de la plateforme.
Des technologies similaires peuvent également être utilisées, comme le stockage local du navigateur, les identifiants de session ou certains journaux techniques.
3. Types de cookies utilisés
JINFO Certification peut utiliser les catégories suivantes de cookies et technologies similaires.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent notamment :
- la connexion au compte utilisateur ;
- le maintien de la session ;
- la sécurisation de l’accès ;
- la navigation entre les pages ;
- l’accès aux contenus autorisés ;
- la gestion de la progression pédagogique ;
- la prévention des abus ou accès non autorisés.
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis la plateforme, car ils sont nécessaires au service demandé.
Cookies de préférences
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix de l’utilisateur, par exemple :
- la langue d’affichage ;
- certaines préférences d’interface ;
- l’état de certains messages ou bandeaux ;
- des choix liés à l’expérience utilisateur.
Cookies de mesure et d’amélioration
Ces cookies peuvent être utilisés pour comprendre comment la plateforme est utilisée, identifier les pages consultées, détecter les erreurs techniques et améliorer l’expérience utilisateur.
Ils peuvent notamment aider à analyser :
- la fréquentation des pages ;
- les parcours de navigation ;
- les performances techniques ;
- les erreurs ou incidents d’affichage ;
- l’efficacité de certaines fonctionnalités.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont utilisés qu’avec le consentement de l’utilisateur.
Cookies de paiement, sécurité et vérification
Certains cookies ou identifiants techniques peuvent être utilisés dans le cadre :
- des paiements ;
- de la confirmation d’une transaction ;
- de la prévention de la fraude ;
- de la gestion des accès payants ;
- de la vérification de certificats ;
- de la protection contre les usages abusifs.
Ces éléments sont généralement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement des services concernés.
4. Cookies tiers
La plateforme peut intégrer des services fournis par des tiers, par exemple pour :
- l’hébergement ;
- la sécurité ;
- le paiement ;
- la messagerie ;
- la mesure d’audience ;
- l’intégration de contenus ou de vidéos ;
- la génération ou la vérification de documents.
Ces tiers peuvent déposer ou lire leurs propres cookies selon leurs politiques respectives.
JINFO Certification veille à limiter l’usage de ces services aux besoins nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’amélioration ou à la fourniture des services proposés.
5. Gestion du consentement
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou personnaliser ses choix.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment lorsque cette option est disponible sur la plateforme.
Le refus de certains cookies non essentiels n’empêche généralement pas l’accès à la plateforme, mais peut limiter certaines fonctionnalités de confort, de mesure ou de personnalisation.
6. Durée de conservation
Les cookies peuvent être conservés pendant des durées variables selon leur finalité.
Certains cookies sont temporaires et supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres peuvent être conservés plus longtemps afin de maintenir une session, mémoriser des préférences ou assurer la continuité du service.
JINFO Certification veille à limiter la durée de conservation des cookies à ce qui est nécessaire pour leurs finalités.
7. Gestion depuis le navigateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer, supprimer ou limiter les cookies.
Les réglages varient selon le navigateur utilisé. L’utilisateur peut généralement les modifier dans les paramètres de confidentialité ou de sécurité de son navigateur.
La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher la connexion, l’accès aux formations, la progression, le paiement ou la vérification de certificats.
8. Données associées aux cookies
Les cookies peuvent être associés à certaines données techniques ou d’usage, comme :
- l’adresse IP ;
- le type de navigateur ;
- l’appareil utilisé ;
- la langue ;
- les pages consultées ;
- les identifiants de session ;
- les actions réalisées sur la plateforme.
Ces données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de JINFO Certification.
9. Modification de la politique
JINFO Certification peut modifier la présente Politique relative aux cookies afin de tenir compte de l’évolution de la plateforme, des outils utilisés, des obligations légales ou des pratiques internes.
La version applicable est celle publiée sur la plateforme au moment de l’utilisation du service.
10. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, l’utilisateur peut contacter JINFO Certification via les coordonnées ou formulaires disponibles sur le site.